大专以上学历，汽车相关专业，熟悉售后各岗位工作流程，具备5年以上汽车品牌4S店售后服务接待或售后前台主管岗位工作经验，熟悉汽车售后市场，有一定的团队管理能力，协助部门经理做好售后服务团队指标分解并带领团队达成相应指标任务。